摘要:元旦之后春节之前,是济南市民们集中忙着大扫除的一段时间,家政市场又到了预订难、涨价猛的时节。以往打扫卫生大约每平方米2-3元。近日,已经有家政公司将收费涨价到了每平方米5元,比去年同期涨了1倍,如果再加上清洗抽烟烟机、下水道等,100平方米的房子花费就要上千元。
元旦之后春节之前,是济南市民们集中忙着大扫除的一段时间,家政市场又到了预订难、涨价猛的时节。以往打扫卫生大约每平方米2-3元。近日,已经有家政公司将收费涨价到了每平方米5元,比去年同期涨了1倍,如果再加上清洗抽烟烟机、下水道等,100平方米的房子花费就要上千元。
刘小姐2014年初在济南买了婚房,年底想请个钟点工打扫打扫。她很想知道,与平时相比,家政公司提供的年底大清扫服务到底要花多少钱呢?在小区楼下的信息服务栏,物业贴出了一家家政公司的价目表。最重要的玻璃清洁项目是按照建筑面积收费的,90㎡以下是170元,100-110㎡收费200元,依次上升。卫生间清洁的费用是60元每间,厨房清洁是150元每间。而其他房间的打扫是按照每平方米5元来算的。这样算来,打扫一间100平方米的房屋要花费750元左右。
但这样的打扫完全达不到年底大清扫的目的,因为这些清扫都不包括厨房烟道、吸油烟机、下水道等方面的处理。拨打这家家政公司的电话,对方介绍:“厨房清理150元,其中抽油烟机只负责清洗外部,而抽油烟机的整体单独拆卸清洗是100元,烟道的清理是240元每间,卫生间泛臭味、进飞虫的清理是350元每间。”这样加上这些项目,一间100平方米的房屋要花1450元。这还不包括擦家具、地板打蜡、清洗窗帘的钱。
而这些家政公司还有些不会接的项目,比如水晶灯的清理。漂亮而脆弱的水晶灯需要专业清洗设备和人员,家政公司一般不接。
请家政工太贵,很多人愿意求助打扫卫生的家务机器人。记者在淘宝指数中搜索发现,擦窗机器人近期的搜索指数上升0.1%,但与去年同期相比下降了25.2%。这一产品在2014年的销售高峰出现在11月11日当天,或许因为它较为昂贵的价格,很多消费者只愿意打折购买。地宝的搜索指数近期反而下降了3.7%,与去年同期相比下降了47.2%。为啥今年人们对于家务机器人的热情还不如去年呢?
德林家政服务公司的一个工作人员说,清洁机器人的适用范围有限,比如擦窗机器人只适用于大窗户,有些住户家里的小窗户根本用不了。地宝也难以清理地板的卫生死角,还是要靠人力清除。“人们一开始可能会对这类小家电充满热情。但慢慢地会发现,机器暂时没法完全取代人工。有些家务机器售价昂贵,买回家却会觉得有点儿鸡肋。”
家政收费连续上涨,当你对此表达自己的不满,家政公司常常会提出办卡建议。某家政公司的客服人员介绍:“小时服务的原价是40元/小时,客户办理保洁卡可以享受打折优惠,在价格上更加实惠一些。比如充值1500元,按照工作时间42小时来算,平均35.7元/小时;如果充值5000元,则是29.4元/小时;充值10000元,则合26.6元/小时。”
听起来办卡非常实惠,但仔细询问便会发现,很多家政公司只有按小时计算的卡,却没有按照面积来办的卡。办卡前,消费者们一厢情愿地认为家政工雷厉风行,很快把活干完。但事实却是,很多小时工在磨洋工,一个活儿干半天。所以,每到年底也是家政服务投诉最多的时候。
更有低价办卡的家政公司,推出比同行的价格实惠很多的服务价目。当消费者办卡后便玩起了消失,第二年再从网上发布一个新的公司名和联系方式重新开张。这些公司根本没有在工商部门注册,消费者面临投诉无门。